Ein Mitarbeiter probiert im Büro eine VR Brille aus

Instant Transformation Blog

Experten geben Einblicke in ihr Wissen

Instant Insights

Rund um die Themen der Digitalisierung

Hintergrundwissen und Fakten werden als Inspiration für die eigene Unternehmensstrategie umfassend dargelegt. Jeder Artikel zeigt einen neuen Blickwinkel – die Blogserien beschäftigen sich mit den zukunftsfähigen Themen der Zukunft.

Experten als Autoren

Experten teilen ihre Erfahrungen

SAP Cloud: Public vs. Private - Die richtige Wahl treffen
Von Katrin Wischhusen am 28.06.2024 / Lesezeit: 9 min.
Was sind die Unterschiede zwischen SAP Public Cloud und Private Cloud und für wen eignet sich welcher Ansatz? Jetzt Blog lesen
Transforming Commerce: Wie The Entertainer eine Composable-Commerce-Plattform aufbaut
Von KPS UK am 24.06.2024 / Lesezeit: 5 min.
Erfahren Sie, wie KPS und SAP The Entertainer, einen Spielzeughersteller und Einzelhändler (direkt und über Franchisesysteme weltweit), bei der Umstellung auf eine moderne technologische Commerce-Plattform unterstützt haben. Lesen Sie mehr in unserem Blog.
Loyalty & Kundendaten - ein Henne-und-Ei-Problem
Von Julian Drees am 27.05.2024 / Lesezeit: 5 min.
Loyalty ist ein wichtiger Faktor, um treue Kunden zu gewinnen. Was müssen Handelsunternehmen dabei beachten? Jetzt Blog lesen.
Customer Service und Contact Center Trends
Von Anna Augsburger am 02.05.2024 / Lesezeit: 7 Min.
Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Trends im Bereich Customer Service und Contact Center für Unternehmen, um die sich wandelnden Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen.
Hyperpersonalisierung: 8 prominente Beispiele
Von Barnaby Moffat am 22.02.2024 / Lesezeit: 5 Min.
Bessere Mittel zur Datenverarbeitung und bessere Algorithmen haben es den Unternehmen ermöglicht, den Kunden einen detaillierteren, individuelleren Service zu bieten. Daraus ist die etwas raffiniertere "Hyper-Personalisierung" entstanden. Wir gehen im Detail darauf ein, was Hyper-Personalisierung bedeutet, und stellen acht Unternehmen vor, die damit erfolgreich sind.
Top-Themen 2024 im Handel
Von KPS am 24.01.2024 / Lesezeit: 7 Min.
Für Unternehmen stehen 5 Themen im Vordergrund: Künstliche Intelligenz, SAP S/4HANA, Change Management, Supply Chain & Customer Experience.
Ein kurzer Leitfaden zu SAP Screen Personas
Von KPS am 21.12.2023 / Lesezeit: 7 Min.
Das Tool SAP Screen Personas verbessert mobile Lagerabläufe. Erfahren Sie mehr über Vorteile & Anwendung im KPS Blog.
SAP Order Management Foundation - Ein kurzer Leitfaden
Von Josef Nelis am 19.12.2023 / Lesezeit: 5 Min.
Wie lassen sich Auftragsabwicklung und Kundenerlebnis mit SAP Order Management Foundation (OMF) verbessern? Jetzt Blog lesen.
Mehr Nachhaltigkeit erreichen mit SAP Concur
Von KPS am 29.11.2023 / Lesezeit: 7 Min.
Geschäftsreisen und CO2-Reduktion müssen keine Gegensätze sein: Erfahren Sie, wie Sie durch integrierte Tools & Apps CO2 und Kosten einsparen.
Composability für Spitzenperformance und vereinfachte Anpassungsfähigkeit
Von KPS am 16.11.2023 / Lesezeit: 10 Min.
CX Trend Composability: Laut Studie werden IT-Landschaften und -Ökosysteme flexibler gestaltet, um schneller auf Veränderungen reagieren zu können.

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