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B2B
Herausforderungen bei B2B-Daten: Aufbau Single Customer View
Von KPS am 11.01.2023 / Lesezeit: 3 min.
Daten sind für das 21. Jahrhundert das, was Öl für das 18. war. Angesichts dieser Bedeutung geht es beim nächsten Schritt nicht nur darum, mehr davon zu haben, sondern das, was man hat, so effektiv wie möglich zu nutzen. Dies ist der Einstieg in die Single Customer View (SCV).
Ist Ihr B2B bereit next-level CX zu bieten?
Von KPS am 18.11.2022 / Lesezeit: 4 min.
Lassen Sie uns über die Hindernisse sprechen, die großartige Kundenerlebnisse im B2B-Bereich einschränken. Was hält Unternehmen zurück, CX auf das nächste Level zu bringen?

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